1.4 Toegevoegde waarde projectrisicomanagement

“Ons IT-project draaide eigenlijk prima, goede mensen en vrijwel op schema. Dat een strategiewijziging van het hoofdkantoor ons gehele project overbodig maakte, had ik alleen over het hoofd gezien.”
-Projectmanager van een bank.

De vraag wat risicomanagement eigenlijk oplevert, is terecht en wordt regelmatig gesteld. In de drukte van alledag zit niemand te wachten op een nieuwe methodiek die extra tijd en inspanning vraagt. Het antwoord is echter eenvoudig: goed risicomanagement levert veel geld op.

Figuur 1.3 geeft schematisch weer hoe het projectrendement toeneemt met risicomanagement. Het beter benutten van projectkansen zorgt voor extra inkomsten. Een voorbeeld is het toevoegen van een extra functie aan een product, waardoor de verkoopprijs stijgt of een nieuwe klantengroep wordt aangeboord. Het verminderen van de kosten komt door het wegnemen of verminderen van projectbedreigingen. Denk bijvoorbeeld aan het stoppen van de samenwerking met een slechte leverancier.

Risicomanagement vergroot het realiteitsgehalte van projecten. De projectmanager calculeert risico’s in bij het opstellen van planningen en budgetten. Hiermee wordt vooraf duidelijk gemaakt wat de verwachte effecten zijn van risico’s. Een directie die projecten goedkeurt, krijgt zo de mogelijkheid om beter een afweging te maken tussen risico’s en projectopbrengsten. Dit kan confronterend zijn, als een manager een veel krappere doorlooptijd en een kleiner budget in gedachten had. Een snelle confrontatie met de projectrisico’s biedt echter de mogelijkheid om te risicovolle projecten te blokkeren of tijdig te stoppen. Dit levert een bedrijf direct een groot voordeel op, omdat middelen vrijkomen voor andere, nuttigere activiteiten.

Een bedrijf voert meestal meerdere projecten tegelijk uit. Risicomanagement helpt om het succes van deze projecten te vergroten. Dit uit zich uiteindelijk in de winstgevendheid van een bedrijf. Verder vergroot risicomanagement de capaciteit van een bedrijf om innovatieve en complexe projecten uit te voeren. Hierdoor groeit de reputatie en concurrentiekracht van een bedrijf.
Toenemende voorspelbaarheid, bespreekbaarheid en controle van projectrisico’s leiden tot minder stress bij projectmedewerkers. Zij worden minder geconfronteerd met het blussen van brandjes of onverwacht overwerk. Zo levert projectrisicomanagement een bijdrage aan een vitaal bedrijf met een cultuur waarin vertrouwen en open discussies over onzekerheden vanzelfsprekend zijn.