Stakeholder ABC: De A van Aanwezige stakeholders

de A van Aanwezigheid

Een project wil een verandering tot stand brengen of het nu gaat om een nieuwe dienst, productiemethode of organisatieopzet. Niet elke belanghebbende zal hier even blij mee zijn. Het eerste artikel, de letter A, gaat over Aanwezigheid. Hierin leest u hoe u belanghebbenden kunt opsporen om zo beter inzicht in uw projectrisico’s te krijgen.

Een stakeholder is een persoon of groep die belang heeft bij de realisatie van uw project. Dit belang kan voortkomen uit persoonlijke motieven of de doelen die een groep of organisatie nastreeft.

Als het belang van een stakeholder samenvalt met de belangen van uw project, heeft u mogelijk een krachtige bondgenoot. Liggen de belangen uiteen of zijn ze tegengesteld,
dan kunt u (onzichtbare) weerstand verwachten. Bedenk dat veel stakeholders indirect hun werk doen en sommigen hun best doen om geen sporen na te laten.

Risico’s opsporen via stakeholders

Een medewerker met een goed politiek instinct of een klein team kan het onderzoek naar stakeholders het beste uitvoeren. Met de volgende vragen krijg u een beter zicht op de stakeholders in uw project en de bijbehorende risico’s:

Welke groepen hebben belang bij het (niet) realiseren van uw project?
Wie zijn de belangrijkste vertegenwoordigers van deze groepen?
Welke personen zijn sleutelfiguren die belang hebben bij het (niet) realiseren van uw project?
Waaruit bestaan de belangen van de stakeholders?
Welke doelen streven zij na bij uw project?
Welke stakeholders hebben conflicterende belangen?
Wat voor acties kunnen zij initiëren om hun belangen kracht bij te zetten?
Welke risico’s kunt u afleiden uit de antwoorden op de bovengenoemde vragen?

Naast risico’s die nauw samenhangen met de stakeholders zelf, hebben stakeholders door hun achtergrond en positie vaak een unieke kijk op de projectrisico’s van uw project. Een uitgebreid gesprek met hen over de bedreigingen en kansen voor uw project is daarom een waardevolle investering.

Dit artikel is gepubliceerd in de risiconieuwsbrief van Concilio.

Klik hier om de nieuwsbrief maandelijks gratis te ontvangen.